Согласно закону Российской Федерации гарантия на мебель Dualli действительна в течение 18 месяцев с момента совершения покупки.
Доказательством совершения покупки являются подписанные оригинал договора, накладные и документ, подтверждающий оплату.

Гарантия действует только в случае бытового использования товара и распространяется на случаи дефектов материала и производственного брака мебели Dualli.

Гарантия не действует, если товары хранились или были собраны неправильно, использовались не по назначению или с нарушением правил или норм эксплуатации, были видоизменены, а также в случае нарушения инструкций по уходу.
Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или инцидента.
Гарантия не действует, если товары хранились на открытом воздухе или во влажном помещении. Гарантия не распространяется на косвенные или случайные повреждения.